Política Cookies

En TELEGENIA, S.L. (en adelante Telegenia) cumplimos con lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, norma que ha recogido la transposición de la Directiva 2009/136/CE.

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La utilización de cookies tiene la finalidad de facilitar tu navegación, distinguirte de otros usuarios e identificar problemas para mejorar nuestro Sitio Web. Asimismo, en caso de que prestes tu consentimiento, utilizaremos cookies que permitan obtener información acerca de tus preferencias y personalizar el Sitio Web de conformidad con tus intereses individuales.

La presente Política de Cookies tiene por finalidad informarte de manera clara y precisa sobre las cookies que utilizamos en el Sitio Web.

1. Qué son las cookies:

Las cookies son ficheros que se almacenan en el ordenador del usuario que navega a través de Internet y que, en particular, contiene un número que permite identificar unívocamente el ordenador del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP.

Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet, bien por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el Sitio Web, y permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

2. Tipos de cookies existentes:

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:

  • Cookies propias: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:

  • Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos).
  • Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

  • Cookies técnicas: aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis: permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • • Cookies publicitarias: permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios.
  • Cookies de publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
  • Cookies de redes sociales externas: se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc..) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regulan por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

3. Qué tipo de cookies utilizamos nosotros:

Cuando navegas por nuestro Sitio Web puede encontrar cookies insertadas directamente por Telegenia, o bien cookies insertadas por entidades externas, según lo detallado a continuación:

Cookies de análisis estadístico:

Con ellas podemos cuantificar el número de visitantes y analizar estadísticamente la utilización que hacen los usuarios de nuestros servicios, estudiar la navegación por el Sitio Web y mejorar nuestras ofertas de productos o servicios que ofrecemos.

Nivel 1: se corresponde con cookies de uso interno imprescindibles para el funcionamiento del Sitio Web y, por tanto, la prestación del servicio solicitado por el usuario, así como cookies gestionadas por terceros con la única finalidad de permitir el correcto funcionamiento de complementos externos de contenido y, por tanto, necesarias para la correcta visualización de este Sitio Web.

Nivel 2: se corresponde con cookies anónimas, analíticas, de uso interno, necesarias para el mantenimiento de contenidos y navegación, y exclusivamente gestionadas por este Sitio Web.

Cookie Duración Propósito e Intrusividad

__utmz 6 meses

Medición interna con Google Analytics. Habilita la función de registro de la procedencia del usuario. Los datos registrados serán, entre otros, si el usuario llega a nuestro Sitio Web por tráfico directo, desde otra web, desde una campaña publicitaria o desde un buscador (indicando la palabra clave utilizada y la fuente).

Nivel 2

__utma 2 años

Medición interna con Google Analytics. Habilita la función de control de visitas únicas. La primera vez que un usuario entre en el Sitio Web a través de un navegador se instalará esta cookie. Cuando este usuario vuelva a entrar en nuestra página con el mismo navegador, la cookie considerará que es el mismo usuario.

Solo en el caso de que el usuario cambie de navegador, Google Analytics lo considerará otro usuario.

Nivel 2

__utmb 30 minutos

Medición interna con Google Analytics. Habilita la función de cálculo del tiempo de sesión. Registra la hora de entrada en la página.

Nivel 2

__utmc De sesión

Medición interna con Google Analytics. Habilita la función de cálculo del tiempo de sesión. Comprueba si se debe mantener la sesión abierta o se debe crear una sesión nueva. Se elimina automáticamente al cambiar de web o al cerrar el navegador.

4. Cómo puedes configurar las cookies y/o eliminarlas:

Tienes la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu equipo. Al desactivar las cookies, algunos de los servicios disponibles podrían dejar de estar operativos. La forma de deshabilitarlas es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas u Opciones. También puedes consultar el menú de Ayuda del navegador donde encontrarás todas las instrucciones.

Podrás elegir en cualquier momento qué cookies quieres que funcionen en este Sitio Web.

Hay un complemento de inhabilitación de las cookies de Google Analytics para los navegadores más habituales (Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari y Opera) que facilita la exclusión de la instalación de estas cookies.

Más información en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Además, también puedes gestionar el almacén de cookies en tu navegador a través de herramientas como las siguientes:

Ghostery: www.ghostery.com/

Your online choices: www.youronlinechoices.com/es/

En los siguientes enlaces tienes a tu disposición toda la información para configurar o deshabilitar las cookies en cada navegador:

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5. Qué ocurre si rechazas la instalación de cookies:

En este caso podrás seguir navegando, aunque el uso de algunos de los servicios podrá ser limitado y por tanto tu experiencia en nuestro Sitio Web resultará menos satisfactoria. Podrás rechazarlas en cualquier momento.

6. Consentimiento:

Ante esta información es posible llevar a cabo las siguientes acciones:

  • Aceptar cookies. No se volverá a visualizar el aviso al acceder a cualquier página del Sitio Web durante la presente sesión.
  • Cerrar. Se oculta el aviso en la presente página.
  • Modificar su configuración. Podrás obtener más información sobre qué son las cookies, conocer la Política de cookies de http://www.telegenia.com y modificar la configuración de tu navegador.

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